Consultant Technico-Fonctionnel Dynamics 365 CRM – Client Final – Région Parisienne
Vous êtes passionné(e) par les solutions CRM et souhaitez évoluer sur des projets d’envergure pour un
client final
en région parisienne ? Nous recherchons un
Consultant Technico-Fonctionnel Dynamics 365 CRM
pour rejoindre une équipe dynamique et participer à la transformation digitale de l’entreprise.
Missions principales
En tant que consultant technico-fonctionnel, vous serez l’interlocuteur clé entre les équipes métiers et techniques. Vos responsabilités incluent :
- Analyse et cadrage fonctionnel
des besoins métiers autour de Dynamics 365 CRM
- Paramétrage et personnalisation
de l’application selon les exigences fonctionnelles
- Développement de solutions techniques
(plugins, workflows, intégrations) en lien avec les besoins métiers
- Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques
- Support et accompagnement
des utilisateurs dans la prise en main des fonctionnalités CRM
- Participation aux tests et à la mise en production
des évolutions
- Veille technologique
pour proposer des améliorations et optimiser l’utilisation de Dynamics 365
Profil recherché
- Expérience significative sur
Dynamics 365 CRM
ou CRM équivalent
- Capacité à comprendre les besoins métiers et les traduire en solutions techniques
- Maîtrise des outils de
paramétrage et personnalisation CRM
(workflows, dashboards, plugins, Power Automate, Power Apps…)
- Bonnes compétences en
intégration de données
et en
reporting
- Expérience dans des projets
pour des clients finaux
souhaitée
- Anglais professionnel souhaité
Compétences personnelles
- Autonomie et rigueur dans la gestion de vos missions
- Esprit d’analyse et capacité à synthétiser les besoins
- Excellent relationnel et aptitude à travailler en équipe
- Curiosité et sens de l’innovation pour proposer des solutions adaptées
Pourquoi rejoindre ce projet
- Projets variés et à forte valeur ajoutée sur Dynamics 365 CRM
- Environnement stimulant au sein d’un
client final reconnu
- Opportunité de monter en compétences sur les dernières technologies CRM
- Collaboration étroite avec les équipes métiers et IT
📍
Localisation
: Région Parisienne
💼
Type de contrat
: CDI